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  3. 1. Información de la entidad
  4. 1.3. Mapas y cartas descriptivas de l...
Información de la entidad
  • 1. Información de la entidad
  • 1.1. Misión, visión, funciones y deberes
  • 1.2. Estructura orgánica - organigrama
  • 1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
  • 1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
  • 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas.
  • 1.6. Directorio de entidades
  • 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
  • 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
  • 1.9. Procedimientos para tomar de decisiones
  • 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos
  • 1.11. Calendario de actividades y eventos.
  • 1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
  • 1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
  • 1.14. Publicación de hojas de vida
  • 1.15. Nombramientos y encargos

1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

En esta sección se presentan el mapa de procesos que describen los procesos clave del IDEAM. Estos documentos detallan los procedimientos que se siguen dentro de la entidad, de acuerdo con las competencias asignadas.
2024
  • 1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.
    link Mapa de procesos
    Fecha de generación:22 Julio, 2024 Fecha de publicación:22 Julio, 2024

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