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[null,null,null,"Proceso: Gestión del Servicio al Ciudadano\nSeguimiento y control PQRSDF",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Código: GSC-F012"]
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[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 12/09/2024"]
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[null,"Dependencia: Grupo de Servicio al Ciudadano"]
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[null,"Período de Reporte: Tercer trimestre 2025"]
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["DATOS DEL REQUERIMIENTO",null,null,"DATOS USUARIO","POSTURA DE REQUERIMIENTO",null,null,"RESOLUCION DEL REQUERIMIENTO",null,null,null,"ANÁLISIS DE RESPUESTAS"]
["No.","No.  DE REQUERIMIENTO","FECHA DE REQUERIMIENTO\n(dd/mm/aaaa)","TIPO DE ENTIDAD O USUARIO","MEDIO RECEPCIÓN","TIPO DE REQUERIMIENTO","PRODUCTO O SERVICIO AL CUAL SE REFIERE EL REQUERIMIENTO","¿ EL REQUERIMIENTO FUE ESCALADO?","DEPENDENCIA QUE DA RESPUESTA O A LA QUE SE DIRECCIONA","FECHA DE RESOLUCIÓN DEL REQUERIMIENTO\n(dd/mm/aaaa)","CANAL POR EL CUAL FUE RESUELTO EL REQUERIMIENTO","FECHA OPORTUNA DE RESPUESTA","PRORROGA","FECHA RESOLUCIÓN PRORROGA","FECHA RESPUESTA DE PRORROGA","ESTADO DE RESPUESTA DE LA PRORROGA","ESTADO (A TIEMPO, FUERA DE TIEMPO, SIN RESPUESTA)","TIEMPO QUE TARDÓ EN  DAR RESPUESTA","DÍAS VENCIDOS CON RESPECTO A FECHA OPORTUNA DE RESPUESTA"]
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[189,20259050113684,"2025-07-09","Persona natural","Formulario PQRSDF","Solicitud de documentos o información","Solicitud de información hidrometeorológica",null,"Grupo de Servicio al Ciudadano","2025-07-10","Correo electrónico","2025-07-23",null,"",null,null,"A TIEMPO",1,0,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(F199,Hoja1!$A$50:$C$63,2),\"\")","v":5},{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(F199,Hoja1!$A$50:$C$63,3),\"\")","v":5}]
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